Fragen & Antworten

 

1. Was ist bei schlechtem Wetter?

Leider können wir keinen Sonnenschein garantieren.

Sollte Ihre Buchung unerwartet in schlechtes Wetter geraten, versuchen wir zunächst Ihre Bootsfahrt in einer Regenpause stattfinden zu lassen. Gibt es kein Zeitfenster an diesem Tag in dem gefahren werden kann, besteht natürlich die Möglichkeit einen neuen Termin zu wählen.

Bei Unwetter und starkem Niederschlag hat der Kunde also jederzeit die Möglichkeit kostenfrei von der Fahrt zurückzutreten und einen neuen Termin zu vereinbaren. 

 

 

2. Gibt es Musik an Bord? 

Wir glauben dass die passende Musik wesentlich zur guten Stimmung beiträgt.

Zu jeder Tour können Sie natürlich ihre eigene Musik mitbringen und hören. Dazu einfach die gewünschte Musik auf ein Mediengerät mit APPLE iOS-, MTP- Windows/Android laden und einfach per Bluetooth streamen.

Die in unserer Flotte verbauten Musik Anlagen haben High End Qualität.

 

 

3. Können wir eigene Getränke mitbringen?

Ja. Um die Sicherheit an Bord zu gewährleisten, gestatten wir nur Getränke bis 14 Vol. %.

Bitte beachten Sie dringend die 0,5 Promille Grenze für den Fahrer des Bootes!

 

 

4. Sind wir zur Bootstour alleine auf dem gebuchten Boot oder sind da auch andere Gruppen oder Gäste? 

Die Boote sind immer exklusiv für eine zusammengehörende Gruppe oder Gäste reserviert.

 

 

 5. Wie buche ich einen Termin?

Falls Sie uns eine Anfrage per Mail gesendet haben enthält unsere Antwortmail meistens auch einen Buchungs-Link zum passenden Boot oder Sie wählen auf der Webseite das gewünschte Boot, bzw. die Yacht im Menü unter BOOTSTOUREN oder BOOTSVERMIETUNG aus und gehen wie folgt vor:

 

Auf BUCHEN klicken - DATUM wählen - DAUER wählen - STARTZEITPUNKT wählen - je nach Personenanzahl die entsprechende Tour wählen - ZUM WARENKORB GEHEN - ZUR KASSE GEHEN - hier geben Sie Ihre Daten wie Name / Adresse ein und haben die Möglichkeit per PayPal, Banküberweisung oder Kreditkarte zu zahlen. Abschließend klicken Sie auf BESTELLUNG ÜBERPRÜFEN und WEITER ZUR ZAHLUNG.

Nach erfolgter Buchung erhalten Sie umgehend Ihr Ticket und den Link zum Rechnungsdownload per Mail.

 

 

6. Wir finden im Onlinebuchungskalender keinen passenden Termin für das gewünschte Boot. Gibt es vielleicht irgendwie doch die Möglichkeit einen Termin an diesem Tag zu buchen?

 

Falls die von uns im Onlinebuchungskalender vorgegebenen Startzeiten nicht zu Ihrem Wünschen passen oder der Termin eventuell schon vergeben ist haben wir schon in vielen Fällen eine Alternativlösung gefunden. 

 

Bitte fragen Sie in diesem Fall einfach telefonisch oder per Mail Ihren Wunschtermin an.

 

Wir prüfen anschließend Ihre Anfrage für das betreffende Boot und versuchen ein freies Zeitfenster zu finden. Falls dennoch für das gewünschte Boot nichts frei sein sollte suchen wir für Sie nach einer passenden Alternative unter den anderen Booten unserer Flotte und werden Sie schnellstmöglich mit einem Angebot kontaktieren.

 

 

7. Ist es möglich eines der führerscheinfreien Boote ohne Skipper zu buchen, bzw. zu mieten?

Natürlich dürfen Sie die von uns angebotenen Boote, für die keine Führerscheinpflicht gilt, auch ohne Skipper, bzw. einweisendes Personal buchen. Dies ist unter folgenden Voraussetzungen möglich:

 

  • Sie als buchender Kunde haben nachweislich (Rechnung) in der Vergangenheit an einer Tour mit Einweisung und Routenführung teilgenommen.
  • Eine Person aus Ihrer Gruppe ist in Besitz des Sportbootführerschein | Binnen.
  • Für das PICKNICKBOOT wird eine Kaution i.H. 100€ in bar hinterlegt.

 

Pro angefangene ¼ Stunde überschrittene Buchungszeit werden 30€ einbehalten.

 



WIR SIND EIN EXKLUSIVER KOOPERATIONSPARTNER VON: